KAI Tanjungkarang Selamatkan 9 Barang Tertinggal Bernilai Rp28 Juta
Bandarlampung – Divisi Regional IV Tanjungkarang dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengamankan 9 barang penumpang yang tertinggal di stasiun maupun di dalam kereta dengan nilai total mencapai Rp28 juta.
“Sebanyak 9 barang tertinggal dengan nilai perkiraan Rp28.082.000, selama periode Januari hingga April,” ungkap Azhar Zaki Assjari, Manager Humas KAI Divre IV Tanjungkarang, di Bandarlampung, Selasa.
Azhar memastikan bahwa semua barang tersebut telah dikembalikan kepada pemiliknya masing-masing.
“Barang-barang yang tertinggal sering kali berupa barang berharga, seperti laptop, ponsel, kamera SLR, dan dompet berisi uang serta identitas,” tambahnya.
KAI menyediakan layanan khusus untuk menangani masalah barang tertinggal atau hilang, yang dikenal sebagai Pelayanan Lost and Found.
“Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk melaporkan dan menemukan kembali barang yang tertinggal di stasiun atau di dalam kereta dengan lebih mudah dan cepat,” jelas Azhar.
Meningkatnya volume transportasi kereta api turut berdampak pada bertambahnya jumlah barang tertinggal yang berhasil diamankan oleh petugas di wilayah Divre IV Tanjungkarang.
“Meskipun barang bawaan adalah tanggung jawab masing-masing pelanggan, petugas KAI tetap berusaha maksimal untuk membantu mengamankan barang yang tertinggal di kereta api atau stasiun,” tambahnya.
Azhar juga menghimbau kepada pelanggan yang merasa kehilangan atau meninggalkan barang di dalam kereta api atau di stasiun untuk segera melaporkannya kepada petugas.
“Pelanggan dapat melaporkan barang tertinggal kepada kondektur yang bertugas di kereta api, petugas keamanan di stasiun, atau melalui Contact Center KAI di nomor 121,” tuturnya.
Apabila ada barang yang ditemukan di dalam kereta api atau di lingkungan stasiun, KAI akan segera mengumumkannya melalui pengeras suara.
“Jika tidak ada yang mengambil, barang akan disimpan di pos keamanan stasiun dan dimasukkan dalam sistem Lost and Found milik KAI. Jika tidak diambil, barang tersebut akan dimusnahkan atau disumbangkan sesuai kategorinya,” pungkas Azhar.