Total Nilai Barang Hilang yang Ditemukan KAI Mencapai Rp1 Miliar
Jakarta (BERITA HARIAN ONLINE) – Kepala Stasiun Gambir, Hendra Hindarsah, mengungkapkan bahwa total nilai barang hilang yang berhasil ditemukan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) dari berbagai stasiun mencapai sekitar Rp1 miliar, dihitung mulai awal tahun 2025.
Terakhir, kemarin itu setara lebih dari Rp1 miliar. Ini hanya untuk 2025, terakumulasi dari barang-barang berharga
Hendra menyatakan hal tersebut saat ditemui di Stasiun Gambir, Jakarta, Senin.
Barang-barang yang sering kali hilang dan ditemukan oleh petugas kereta api mencakup laptop, telepon genggam, botol minum, topi, tas, dan lainnya.
Hendra menjelaskan bahwa sebagian besar dari barang-barang tersebut berhasil dikembalikan kepada pemiliknya yang melapor kehilangan.
Dalam proses pengembalian tersebut, dilakukan verifikasi untuk memastikan bahwa barang tersebut benar-benar milik orang yang melaporkannya.
Salah satu kendala dalam proses pengembalian adalah kesulitan menghubungi penumpang yang diduga sebagai pemilik barang tersebut.
Misalnya, jika barang ditemukan di gerbong eksekutif 4, petugas kereta api dapat mengidentifikasi pemiliknya melalui data yang diberikan saat pembelian tiket.
“Oleh karena itu, sangat penting bagi penumpang untuk mencantumkan nomor telepon saat membeli tiket. Jika ada kehilangan, kami dapat menghubungi mereka,” ujar Hendra.
Untuk barang yang tertinggal atau hilang di stasiun, Hendra menyatakan bahwa pihak kereta api hanya bisa menunggu laporan barang hilang melalui call center 121.
“Hubungi 121. Jika ada kehilangan, sampaikan kereta nomor berapa atau di mana. Manajemen akan memberikan arahan,” kata Hendra.
Di tempat terpisah, Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, mengingatkan masyarakat yang akan turun atau tiba di stasiun wilayah Daop 1 Jakarta untuk memeriksa kembali barang bawaan dan anak-anak mereka.
“Pastikan tidak ada yang tertinggal,” tegasnya.
Jika mengalami kendala, Ixfan menyarankan untuk melaporkannya kepada petugas atau langsung menghubungi call center 121.
