Kemenag Perkenalkan Terobosan Baru untuk Layanan Asrama Haji
Jakarta (BERITA HARIAN ONLINE) – Kementerian Agama memperkenalkan terobosan baru dalam layanan asrama haji untuk pelaksanaan ibadah haji tahun 1446 Hijriah/2025 Masehi yang dinamai Munakosah atau Manajemen Unit Layanan Akomodasi di Asrama Haji.
“Ini adalah inovasi dalam penyediaan layanan akomodasi bagi jamaah haji, termasuk jamaah prioritas atau lansia, selama mereka berada di asrama haji,” ujar Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Muhammad Zain dalam keterangannya di Jakarta, Rabu.
Zain menjelaskan bahwa inovasi yang berbasis sistem elektronik atau digital ini juga akan mempermudah pengelolaan tas kabin jamaah haji oleh petugas penyelenggara ibadah haji (PPIH) dan penempatannya di kamar asrama.
Menurutnya, Munakosah merupakan pengembangan dari pelayanan terpadu atau one stop service (OSS) di asrama haji embarkasi atau selama masa operasional haji.
Munakosah bertujuan untuk memudahkan layanan penempatan akomodasi bagi calon jamaah haji, jamaah prioritas, dan jamaah lansia di asrama haji karena Munakosah memberikan informasi awal kepada calon jamaah haji tentang akomodasi yang akan mereka tempati saat di asrama haji, jelas Zain.
Mekanisme pemberitahuan dilakukan melalui dua cara. Pertama, melalui lembar Surat Perintah Masuk Asrama (SPMA) yang sudah mencantumkan nama gedung dan nomor kamar saat di asrama haji.
“SPMA secara umum telah dibagikan kepada jamaah dua hari sebelum keberangkatan,” ungkap Zain.
Kedua, dengan mengakses laman asramahaji.com, kemudian memindai QR code yang tercantum pada tanda pengenal jamaah yang berwarna merah putih, atau dengan memasukkan nomor porsi, akan muncul informasi tentang nama gedung dan nomor kamar jamaah.
Nama gedung dan nomor kamar ini, kata Zain, dapat dicetak oleh jamaah dan dicantumkan pada tas kabin masing-masing sejak dari rumah, sebelum berangkat ke asrama haji. Hal ini akan mempercepat pengelolaan tas kabin jamaah saat berada di asrama haji.
“Munakosah akan mempercepat proses penerimaan jamaah dan memberikan waktu lebih bagi mereka untuk beristirahat di gedung penginapan. Saat tiba di asrama haji, jamaah hanya perlu mengikuti proses penerimaan dan langsung menuju kamar masing-masing tanpa khawatir tentang tas kabinnya,” ujarnya.
Dengan Munakosah, jamaah tidak perlu lagi menunggu antrean untuk pelabelan tas kabin karena informasinya sudah dapat diakses secara mandiri sejak sebelum keberangkatan.
Jamaah juga tidak perlu membawa tas kabinnya masing-masing ke kamar di asrama haji karena tas tersebut sudah akan ditempatkan di masing-masing kamar sesuai nomor penempatannya.
“Munakosah akan memberikan layanan yang lebih cepat, tertib, aman, dan nyaman. Bahkan keluarga juga bisa mengetahui lebih awal penempatan jamaah saat di asrama haji,” tuturnya.
