PLN NTB Pastikan Tarif Listrik Tetap Stabil Setelah Lebaran 2025
Mataram (BERITA HARIAN ONLINE) – PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) atau PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat (UIW NTB) menegaskan bahwa tarif listrik tidak akan mengalami perubahan atau kenaikan pasca-Lebaran Idul Fitri 2025.
General Manager PLN UIW NTB, Sudjarwo, di Mataram pada hari Selasa, menekankan bahwa PLN tetap menerapkan kebijakan tarif yang sesuai dengan ketentuan pemerintah, dan tidak ada penyesuaian harga.
“PLN ingin mengumumkan secara jelas kepada masyarakat bahwa tarif listrik tidak mengalami kenaikan,” ujar Sudjarwo.
Ia menjelaskan bahwa kenaikan tagihan yang dirasakan beberapa pelanggan saat ini murni disebabkan oleh peningkatan penggunaan listrik, terutama selama Ramadan dan libur panjang lebaran.
“Tagihan yang mungkin dirasakan meningkat adalah akibat dari bertambahnya konsumsi listrik oleh pelanggan, khususnya pada malam hari selama bulan puasa dan saat libur lebaran ketika aktivitas di rumah meningkat,” tambahnya.
Sudjarwo menyatakan bahwa ada tren peningkatan konsumsi listrik pada beberapa sektor, terutama rumah tangga dan tempat ibadah, dari Ramadan hingga pasca-Lebaran 2025.
Aktivitas masyarakat yang bangun pagi-pagi untuk sahur dan beribadah menyebabkan penggunaan listrik lebih lama, terutama untuk penerangan dan peralatan elektronik rumah tangga.
“Di wilayah seperti Kota Mataram, Lombok Timur, dan Sumbawa Besar, kami mencatat lonjakan konsumsi yang cukup signifikan. Hal ini wajar karena aktivitas masyarakat selama Ramadan lebih banyak terjadi di malam hari, termasuk penggunaan alat pendingin udara, televisi, hingga perangkat dapur,” jelasnya.
Kondisi ini diperkuat dengan adanya libur sekolah dan cuti bersama nasional yang membuat banyak keluarga lebih banyak menghabiskan waktu di rumah, sehingga intensitas penggunaan listrik meningkat.
Sebagai bagian dari transparansi dan peningkatan layanan digital kepada pelanggan, PLN mengajak masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile untuk memantau penggunaan listrik secara mandiri dan real-time.
“Melalui menu ‘Token dan Pembayaran’ di aplikasi PLN Mobile, pelanggan pascabayar dapat melihat riwayat penggunaan untuk mengetahui berapa kWh yang digunakan setiap bulan. Sementara pelanggan prabayar dapat mengakses riwayat pembelian token untuk mengetahui jumlah token yang digunakan,” kata Sudjarwo.
Pemahaman pola konsumsi ini diharapkan dapat membantu masyarakat menggunakan listrik dengan lebih bijak dan menghindari kejutan saat menerima tagihan bulanan.
Lebih lanjut, Sudjarwo menyatakan bahwa PLN terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, salah satunya melalui fitur Swacam di aplikasi PLN Mobile.
Fitur ini memungkinkan masyarakat mencatat penggunaan listrik secara mandiri dan memperkirakan besaran tagihan sebelum periode pembayaran tiba.
“Dengan Swacam, pelanggan dapat merasa nyaman dan memiliki kontrol penuh dalam memantau penggunaan listrik, sehingga kebutuhan energi sehari-hari dapat diatur dengan lebih baik,” imbuhnya.
Sudjarwo juga mengingatkan bahwa aplikasi PLN Mobile tidak hanya berguna untuk memantau penggunaan, tetapi juga untuk berbagai kebutuhan lain seperti pembayaran tagihan, pembelian token, pengajuan pasang baru, hingga pengaduan layanan.
“PLN berkomitmen untuk menyediakan layanan yang mudah, cepat, dan transparan. Aplikasi PLN Mobile dapat diunduh secara gratis di Google Play Store dan App Store,” tambahnya.
PLN UIW NTB juga terus berupaya meningkatkan layanan melalui optimalisasi sistem kelistrikan dan edukasi kepada pelanggan, terutama setelah pemberlakuan stimulus tarif diskon 50 persen pada Januari dan Februari 2025 yang lalu.
“Kami ingin memastikan seluruh pelanggan merasa aman, nyaman, dan mendapatkan layanan yang andal. Kenaikan tagihan bukan berarti tarif naik, tetapi mencerminkan pola pemakaian yang dapat kita kendalikan bersama,” kata Sudjarwo.
Dengan upaya tersebut, PLN mengajak seluruh masyarakat NTB untuk terus bersama-sama menjaga keberlanjutan pasokan listrik yang andal dan berkelanjutan.
