Jakarta (BERITA HARIAN ONLINE) – Pemeliharaan Eskalator Halte Cipulir oleh Transjakarta
PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) melakukan perbaikan pada eskalator di Halte Cipulir, yang merupakan bagian dari Koridor 13, demi meningkatkan keamanan dan kenyamanan penumpang.
“Kami telah berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk menangani perbaikan eskalator tersebut,” ujar Ayu Wardhani, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, saat dihubungi di Jakarta, Sabtu.
Ayu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan di Halte Cipulir.
Manajemen BUMD bidang transportasi publik di Jakarta ini sangat memahami kebutuhan pelanggan dan selalu terbuka terhadap kritik serta saran. “Transjakarta sangat mengerti akan kebutuhan para pengguna,” tambahnya.
Video yang beredar di media sosial Instagram @jakartaselatan24jam menunjukkan seorang wanita lansia menaiki eskalator yang tidak berfungsi, menggunakannya layaknya tangga.
Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran bahwa lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas mungkin mengalami kesulitan saat melewati eskalator yang tidak berfungsi tersebut.
Baca juga: Kasus penganiayaan dan rasisme di Jakarta Barat berakhir damai
Baca juga: Transjakarta imbau penumpang lapor petugas saat alami ketidaknyamanan
