DPRD DKI Menyoroti Tarif Penarikan Tunai Bank DKI yang Lebih Tinggi dari Bank Lain
Jakarta (BERITA HARIAN ONLINE) – Komisi B DPRD DKI Jakarta menyoroti biaya administrasi penarikan uang tunai di Bank DKI yang lebih mahal dibandingkan bank lainnya, terutama untuk penarikan di atas Rp100 juta tanpa pemberitahuan satu hari sebelumnya, yang dikenakan biaya administrasi sebesar Rp100 ribu.
“Penarikan tunai tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk jumlah di atas Rp100 juta dikenakan biaya administrasi Rp100 ribu. Biaya ini sangat besar. Saya sudah cek di bank lain itu ke teller, biaya administrasinya hanya Rp10 ribu. Ini Bank DKI 10 kali lipat,” ujar Francine Eustacia, anggota Komisi B DPRD DKI Jakarta di Jakarta, Kamis.
Menurutnya, nasabah yang melakukan penarikan tunai di atas Rp100 juta biasanya tergolong nasabah prioritas dan seharusnya mendapatkan fasilitas dari bank termasuk pembebasan biaya administrasi.
“Untuk biaya administrasi, biasanya bank-bank lain berlomba-lomba menarik nasabah dengan menawarkan gratis biaya administrasi,” tambahnya.
Selain penarikan tunai, Francine juga menyoroti penukaran uang di Bank DKI yang dikenakan biaya administrasi sebesar Rp10 ribu. Hal ini diketahuinya saat meminta timnya untuk menukarkan uang ke dalam pecahan kecil dalam rangka Lebaran pada bulan Maret lalu.
Dia meminta bank BUMD Jakarta tersebut untuk mempertimbangkan kebijakan terkait biaya administrasi ini. Mengingat bank yang baru-baru ini menghadapi masalah sistem layanan tersebut, dinilai perlu menarik minat masyarakat untuk menjadi nasabah mereka.
“Ini tolong juga bisa menjadi pertimbangan dan masukan bagi Bank DKI untuk mencari cara menggaet nasabah lebih banyak, menawarkan promosi, serta memberikan layanan yang mampu bersaing dengan bank-bank lainnya,” saran Francine.
Pada kesempatan ini, Direktur Utama Bank DKI, Agus Haryoto Widodo, menyatakan akan meninjau kembali kebijakan terkait biaya administrasi untuk penarikan uang tunai di atas Rp100 juta dan penukaran uang.
“Kami akan meninjau ulang mengenai biaya ini agar dapat digratiskan, atau paling tidak lebih kompetitif dibandingkan bank lain. Termasuk biaya penukaran uang yang juga akan kami evaluasi kembali agar lebih kompetitif dan memberikan manfaat yang baik bagi masyarakat Jakarta,” kata Agus.
