KAI Group Melayani 286,57 Juta Penumpang dari Januari hingga Juli 2025
Ini adalah indikasi positif bahwa transportasi rel semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk aktivitas sehari-hari, perjalanan bisnis, hingga wisata,
Jakarta (BERITA HARIAN ONLINE) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaporkan bahwa 286.571.681 pelanggan telah dilayani melalui semua layanan angkutan penumpang selama periode Januari-Juli 2025.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menyatakan di Jakarta pada hari Senin bahwa jumlah ini meningkat 9,04 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya dengan 262.811.404 pelanggan.
“Semua moda di bawah KAI Group, mulai dari kereta jarak jauh, lokal, commuter line, hingga LRT, menunjukkan kenaikan,” ungkap Anne.
Dia menambahkan bahwa tren ini menunjukkan semakin kuatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan berbasis rel KAI Group, seiring dengan peningkatan kualitas dan perluasan layanan di berbagai wilayah.
“Ini adalah indikasi positif bahwa transportasi rel semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk aktivitas harian, perjalanan bisnis, hingga wisata,” tambahnya.
Peningkatan tertinggi terlihat pada layanan LRT Jabodebek dengan 15.772.638 pelanggan, naik 47,23 persen dari 10.712.920 pelanggan pada periode yang sama tahun 2024.
KAI Wisata melalui layanan kereta Panoramic dan Luxury juga mengalami kenaikan 44,78 persen menjadi 127.094 pelanggan.
Di Sulawesi, KA Makassar–Parepare, kereta api pertama di pulau tersebut, melayani 181.898 pelanggan, meningkat 10,86 persen dari 164.079 pelanggan pada Januari–Juli 2024.
LRT Sumsel di Palembang, yang menghubungkan pusat kota dengan Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II, melayani 2.628.095 pelanggan, tumbuh 9,53 persen dari 2.399.490 pelanggan tahun sebelumnya.
Untuk layanan utama KA Jarak Jauh dan KA Lokal yang dioperasikan KAI, jumlah pelanggan mencapai 32.758.315, naik 7,5 persen dari 30.459.022 pelanggan.
Sementara itu, KAI Commuter yang mengelola Commuter Line Jabodetabek, Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta, serta KA Lokal di Bandung, Surabaya, dan Yogyakarta, melayani 227.521.318 pelanggan, meningkat 7,02 persen dari 212.589.546 pelanggan.
Whoosh yang dikelola KCIC juga mencatat 3.516.906 pelanggan, naik 7,01 persen dari 3.286.506 pelanggan pada periode yang sama tahun lalu.
Selain pertumbuhan pelanggan, kinerja ketepatan waktu (On Time Performance) juga tetap terjaga tinggi.
Rata-rata ketepatan waktu keberangkatan KA Penumpang KAI pada Januari–Juli 2025 mencapai 99,56 persen, sementara kedatangan berada di angka 96,44 persen.
Anne menegaskan bahwa meningkatnya jumlah pengguna KAI Group memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Transportasi berbasis rel tidak hanya menjadi solusi mobilitas yang aman, nyaman, dan tepat waktu, tetapi juga mendorong ekonomi daerah, mengurangi kemacetan, dan berkontribusi pada pengurangan emisi,” ungkap Anne.
